****⚠️업데이트 주의 사항
📱새롭게 추가된 제어 사이트가 카테고리 정책에 따라 차단될 수 있습니다. Windows macOS
- 새롭게 추가된 사이트는 사전에 설정해두신 카테고리 정책에 따라 제어돼요.
- 추가된 제어 대상 웹사이트 목록은 아래에서 확인하실 수 있어요.
🔄 일부 PC에서 에이전트 업데이트가 정상 적용되지 않을 수 있어요.
- PC를 장시간 재부팅 없이 사용하시는 경우, 시스템 점유 상태로 인해 엑소스피어 에이전트 업데이트가 정상적으로 완료되지 않을 수 있어요.
- 최근 일부 PC에서 관련 사례가 확인되고 있어 안내드립니다.
[업데이트 미적용 PC 확인 방법]
- 관리자페이지 > 에이전트 관리 > 에이전트 현황 및 삭제 메뉴에서 전체 사용자의 에이전트 버전 현황을 확인하실 수 있어요.
[조치 방법]
- 이 경우 윈도우의 일반 재부팅(시작 메뉴 > 다시 시작)으로는 해소되지 않으며, 전원 버튼을 이용한 완전 종료 후 재부팅이 필요해요.
- 순차 업데이트 일정 이후에도 에이전트 업데이트가 적용되지 않은 경우, 아래 가이드를 참고하여 조치해 주세요.
👉 [에이전트 업데이트 미적용 현상 조치 방법 가이드 바로가기]
⚠️ 강제 종료 시 저장하지 않은 작업이 사라질 수 있으니, 반드시 진행 중인 작업을 모두 저장하고 종료한 후 진행해 주세요.
🧩 이번 업데이트, 한눈에 보기
- 매체 제어에 USB 랜카드·유선 랜카드 카테고리가 신규 추가되었어요.
- 개인(민감)정보 검출을 위한 키워드 등록 기준이 더 세부적으로 탐지할 수 있게 개선되었어요.
- SSO 로그인 실패 시 사용자가 직접 대응할 수 있는 UX/UI가 개선되었어요.
- 관리자 페이지에서 에이전트 버전을 한눈에 확인하기 쉽게 개선되었어요.